“话费周周报”是以短信的形式向客户报告话费使用情况的业务,帮助客户准确掌握话费支出状况,帮客户控制和节省话费,便于用户话费管理和续费工作,是客户的贴身话费小管家。
1、包月:1元/月;
2、包年:12元/月;
3、点播:0.2元/条;
1、在线办理
2、短信定制:
(1)包月:发送“KT”至1065510010;
(2)包年:发送“KTBN”至1065510010;
(3)点播:月结帐期:发送"YYYYMM(如201104)"至1065510010;实时话费查询:发送"1"或"A"至1065510010
3、营业前台开通
1、话费周周报是怎样的业务?
答:话费周周报业务是每周向您报告话费使用情况的服务,可帮您每周准确的知道话费的支出状况,帮您控制和节省话费。
话费周周报一般是每周五和周六集中发送话费信息到您的手机,最迟周日发出,方便您掌握自己的话费支出情况,便于续费等,相当于您的一个私人话费管家
2、短信中话费的计费是否实时?
答:基本上是实时的,但因为采集话费数据以及下发短信所耗费的时间,故话费数据误差一般在2小时内。此外,如系统下发短信时正好碰到您关机或不在服务区,则延时会延长,如您在24小时内开机的话,会马上收到周周报短信。
3、话费周周报发送的短信内容准确吗?
答:周周报的信息都是直接从我公司的计费系统提取,信息是准确的。但是由于采集话费数据以及短信下发所耗费的时间,及如果用户在省外漫游,话单返回广西也会有一定的延迟。所以,用户通过周周报查询到的话费信息会有延时。
此外需提醒用户:我们的计费系统日常记录的是用户实际产生的话费情况,但由于用户入网时选择的套餐可能会有很多优惠项目,部分优惠项目将在月末系统结算时进行兑现,所以用户日常查询到的费用并不一定是用户最终需缴纳的费用,用户最终需缴纳的费用以月末结算后的费用为准。
4、话费周周报业务如何收费?
答:为了方便用户随时掌握自己的话费支出情况而推出了非常实用的话费周周报业务,每月包月费用仅需1元,包年费用为12元/年。用户发送注册、注销、点播业务上行短信收取0.10元短信通信费,查询类下行短信收取信息费0.1元,此外不再收取其他信息费用。
5、在用户有赠款的情况下,是否会造成每周查询到的明细费用总和与出帐后产生的费用不一致?
答:我们的计费系统日常记录的是用户实际产生的话费情况,但由于用户入网时选择的套餐可能会有很多优惠项目,部分优惠项目将在月末系统结算时进行兑现,所以用户日常查询到的费用并不一定是用户最终需缴纳的费用,用户最终需缴纳的费用以月末结算后的费用为准。