1).手机畅聊客户端业务都有有什么功能?
答:畅聊手机综合平台涵盖了IP电话、多方通话、视频电话、视频会议、手机游戏、电话导航、电话交友、促销摇奖等内容。现目前主要推广使用的功能是在广西区内用户加拨10156332打全国电话全天0.15元/分钟,没有漫游和长途费。
3.这个业务怎么使用呢?需要我自己设置吗?
答:定制了畅聊客户端的客户,广西用户在区内使用该业务时,需在拨打的号码前加拨10156332才可享受通话费的优惠;手机不需要另外做设置。
4.什么样的用户可以使用这个业务呢,2G和3G用户都可以使用吗?PPS和OCS用户是否可以使用?
答:广西区内联通用户(智能网、OCS用户除外,包月套餐不含本业务的月功能费)。
5.全区的用户都可以使用吗?
答:广西区内联通用户(智能网、OCS用户除外,包月套餐不含本业务的月功能费)。
6.这个业务的资费是怎么样的?
答:信息费5元/月。
7.开通就马上扣费吗?
答:业务订制成功当月即扣费,以自然月计算。
8.我怎么申请开通?
答:1).发送短信“1”到10655815根据回复的短信回复“Y”即可定制。
2)去营业厅前台或拨打10010也可以申请开通。
9.如果我以后不想使用了,怎么退订?
答:1).发送短信“TD1”到10655815进行取消; 2)去营业厅前台或拨打10010也可以申请取消。
10.我离开广西以后还可以用吗?
答:不可以,目前这项业务只能是在广西区内加拨10156332才可使用。